Click to order
Ваш заказ:
Total: 
ФИО
Ваш e-mail
Ваш номер телефона
✈ Доставка по всему миру включена в стоимость
Укажите полный адрес доставки
Промокод

  ʯ 

F.A.Q

ИНФОРМАЦИЯ

Как вернуть оригинальную неповрежденную работу?

Шаг 1. В течение семи (7) дней с даты доставки товара уведомите нас по по электронной почте info@solodina.gallery, чтобы сообщить нам информацию о заказе и причину возврата.

Шаг 2 - Упакуйте произведение заново, используя оригинальные упаковочные материалы, использованные художником. Если вы уже утилизировали оригинальную упаковку, вы несете ответственность за приобретение упаковочных материалов, чтобы в целости и сохранности отправить произведение обратно художнику. Пожалуйста, обратитесь к нашему Руководству по упаковке, (здесь будет ссылка на инструкцию или видео) чтобы узнать, как безопасно упаковать произведения искусства для транспортировки.

Шаг 3 - Напишите на info@solodina.gallery, чтобы завершить процесс возврата.

Как только произведение благополучно достигнет художника, Solodina gallery обработает ваш возврат, и причитающаяся сумма будет возвращена вашему первоначальному источнику платежа (за вычетом затрат на доставку и международный таможенный сбор, если таковые имеются) в течение 7-10 рабочих дней с момента возврата вашего товара.

Дополнительная информация о возврате

При международном возврате может взиматься дополнительная плата за доставку.


Что делать, если произведение искусства прибыло поврежденным?

Шаг 1. В течение семи (7) дней с момента доставки товара сообщите нам об этом по телефону +7900-000-00-00 или по электронной почте info@solodina.gallery

Шаг 2 - Сохраните оригинальную упаковку!

Шаг 3 - Сделайте фотографии поврежденных произведений искусства и упаковки. Отправьте эти фотографии по электронной почте на адрес info@solodina.gallery

Шаг 4 - Представитель службы поддержки Solodina gallery свяжется с вами, чтобы обсудить следующие шаги.
SOLODINA.GALLERY
Мы любим и умеем интересно писать про искусство. Подпишитесь на новости, чтобы первыми получать информацию о наших акциях, новых картинах и арт-событиях.